Informations personnelles que nous collectons et leur finalité
Lorsque les utilisateurs laissent des commentaires sur notre site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP de l’utilisateur (tronquée et anonymisée) et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour aider à détecter le spam.
Formulaires de contact
Les utilisateurs peuvent nous contacter via le formulaire de contact, qui recueille des données relatives à leur question ou évaluation du site web.
Ces informations nous aident à répondre à leurs préoccupations et sont nécessaires pour fournir une réponse. Ces informations sont stockées sur nos serveurs OVH situés en Europe et ne sont pas partagées avec des tiers.
À qui vos données seront-elles communiquées?
Pour offrir des services essentiels au fonctionnement de metrolondres.es, nous partageons des données avec les fournisseurs suivants, conformément à leurs politiques de confidentialité respectives:
Google Analytics: Nous utilisons Google Analytics avec l’option de tronquer le dernier octet de l’IP pour l’anonymiser sur les serveurs de Google. Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google, Inc., une entreprise de Delaware située au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Californie), CA 94043, États-Unis (“Google”).
Google Analytics utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider metrolondres.es à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site.
L’information générée par le cookie concernant votre utilisation de metrolondres.es (y compris votre adresse IP) sera transmise et stockée par Google sur ses serveurs aux États-Unis. Si vous souhaitez empêcher Google Analytics d’utiliser vos données, vous pouvez utiliser ce plugin. La rétention des données des utilisateurs et des événements sur Google Analytics sera de : 14 mois.
Politique de Confidentialité de Google.
Google AdSense: Notre site web offre du contenu gratuit grâce au système publicitaire de Google Adsense. Nous avons choisi de NE SERVIR QUE DES PUBLICITÉS CONTEXTUELLES ET NON PERSONNALISÉES. Cette forme de publicité utilise également des cookies essentiels pour déterminer la fréquence et lutter contre la fraude.
Sur metrolondres.es, nous sommes associés à Google AdSense (Google) pour afficher des publicités aux utilisateurs qui visitent notre site. En collaboration avec Google, des cookies sont utilisés pour afficher des publicités basées sur les recherches récentes de l’utilisateur et proposer des publicités plus pertinentes.
Ces cookies incluent des services de tiers tels que : AdSense, AdWords et Google Analytics, ainsi que certains services de la marque DoubleClick. Lors de la visite de notre site, des cookies de ces services seront envoyés à votre navigateur. En savoir plus sur les types de cookies utilisés par Google, et sur comment Google utilise ces cookies.
N’oubliez pas que vous pouvez utiliser les paramètres publicitaires pour gérer les publicités Google que vous souhaitez voir et celles que vous ne souhaitez pas, basées sur vos intérêts. Même si vous choisissez de ne pas recevoir ce type de publicité, elle peut toujours s’afficher en fonction de facteurs tels que votre emplacement général dérivé de l’adresse IP, le type de navigateur et les recherches récentes et antérieures liées à votre recherche actuelle.
À propos de Google Adsense.
Politique de Confidentialité de Google Adsense.
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Liens vers des sites tiers
Notre site web peut inclure des liens vers d’autres sites qui pourraient vous intéresser. Cependant, une fois que vous avez cliqué sur ces liens et quitté notre page, nous n’avons plus de contrôle sur le site vers lequel vous êtes redirigé et par conséquent, nous ne sommes pas responsables des termes ou de la confidentialité ni de la protection de vos données sur ces autres sites tiers.
Ces sites sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, il est donc recommandé de les consulter pour confirmer que vous êtes d’accord avec elles.
Rétention des données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées seront conservés indéfiniment. Il en va de même pour les demandes via le formulaire
de contact. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les garder dans une file d’attente de modération. Vous pouvez toujours demander la suppression de vos données.
Vos droits concernant vos données
Si vous avez laissé des commentaires sur ce site, vous pouvez demander à recevoir un fichier d’exportation des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet ou leur anonymisation. Cela n’inclut pas les données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité. Si vous souhaitez demander vos données ou les supprimer, écrivez à [email protected].
Destination de vos données
En principe, les données sont conservées et stockées dans l’Union européenne, sur des serveurs de haute qualité et conformes aux meilleures normes du marché. D’autres outils tiers peuvent être utilisés dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur et la navigabilité.
Contact
Pour toute question concernant la politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email protected] ou via le formulaire de contact.
VOS DROITS RELATIFS AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Comme nous l’avons mentionné précédemment, nous ne stockons pas de données personnelles. Cependant, si nous le faisions et conformément à la réglementation en vigueur, vous disposeriez d’une série de droits en relation avec la collecte et le traitement de vos données personnelles.
L’exercice de ces droits sera gratuit pour vous, sauf dans les cas où des demandes manifestement infondées ou excessives sont formulées, en particulier si elles sont répétitives.
Ces droits comprennent :
Droit à l’information : Vous avez le droit d’être informé de manière concise, transparente, compréhensible et facilement accessible, avec un langage clair et simple, sur l’utilisation et le traitement de vos données personnelles.
Droit d’accès : Vous avez le droit de nous demander à tout moment de confirmer si nous traitons vos données personnelles, de vous fournir un accès à ces données et des informations sur leur traitement, et d’obtenir une copie de ces données. La copie de vos données personnelles que nous vous fournirons sera gratuite, mais la demande de copies supplémentaires pourra être soumise à des frais raisonnables basés sur les coûts administratifs. De notre côté, nous pourrons vous demander de prouver votre identité ou vous demander plus d’informations nécessaires pour traiter votre demande.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles qui sont inexactes, obsolètes ou incomplètes vous concernant. Vous pouvez également demander que les données personnelles incomplètes soient complétées, même par une déclaration supplémentaire.
Droit à l’effacement – droit à l’oubli : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles lorsque, parmi d’autres raisons et tant qu’une évaluation de la proportionnalité est effectuée, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et qu’il ne s’agit pas d’événements actuels où le droit à l’information prévaut.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles, ce qui signifie que nous pouvons continuer à les stocker, mais ne pas continuer à les traiter si l’une des conditions suivantes est remplie :
- vous contestez l’exactitude des données, pendant une période permettant au responsable de vérifier leur exactitude ; le traitement est illicite et vous vous opposez à l’effacement des données et demandez à la place la limitation de leur utilisation ;
- vous vous êtes opposé au traitement, pendant la vérification des motifs légitimes du site prévalant sur les vôtres.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit que vos données soient transmises à un autre responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit s’applique lorsque le traitement de vos données personnelles est basé sur le consentement ou sur l’exécution d’un contrat, et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés.
Droit d’opposition : Ce droit vous permet de vous opposer au traitement de vos données personnelles, y compris le profilage. Nous ne pourrons pas respecter votre droit uniquement lorsque nous traitons vos données si nous démontrons des motifs légitimes impérieux pour le traitement ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de revendications légales.
Droit de retirer le consentement : Dans les cas où nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles pour certaines activités (par exemple, pour vous envoyer des informations commerciales), vous pouvez le retirer à tout moment.
Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle :
Vous pouvez exercer vos droits en nous envoyant une communication à l’aide du formulaire de contact, accompagnée d’un document prouvant votre identité et en fournissant les détails nécessaires pour traiter votre demande.
Contrôle de vos informations personnelles
À tout moment, vous pouvez limiter la collecte ou l’utilisation des informations personnelles fournies à notre site web. Chaque fois que l’on vous demande de remplir un formulaire, comme le formulaire d’inscription d’utilisateur, vous pouvez cocher ou décocher l’option de recevoir des informations par courrier électronique.
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